Aviso de privacidad

Última actualización: Revisión anual 2026

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables, 

CENTRO FESTER DE MICHOACÁN, en lo sucesivo “LA EMPRESA”, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales

 que recaba de sus clientes, proveedores, colaboradores, candidatos, visitantes y usuarios de su sitio web.

1. Datos personales que recabamos

Para el cumplimiento de nuestras actividades comerciales y de servicio podremos solicitar, entre otros, los siguientes datos:

Personas físicas

• Nombre completo.

• Domicilio.

• Teléfono fijo y/o celular.

• Correo electrónico.

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

• Constancia de Situación Fiscal.

• Datos de facturación.

• Firma autógrafa o electrónica (en caso que aplique).

• Datos bancarios cuando sean necesarios para pagos o devoluciones.

Empresas

• Razón social.

• RFC.

• Domicilio fiscal.

• Representante legal.

• Datos de contacto.

• Información bancaria para pagos.

• Documentación requerida para alta como cliente o proveedor.

En ningún caso recabamos datos personales sensibles, salvo cuando exista obligación legal o consentimiento expreso del titular.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Elaboración de cotizaciones.

• Venta de productos.

• Prestación de servicios.

• Atención a clientes.

• Entrega de mercancías.

• Elaboración de facturas.

• Gestión de garantías.

• Procesamiento de pagos.

• Cobranza.

• Atención de solicitudes y aclaraciones.

• Registro de proveedores.

• Evaluación y contratación de proveedores.

• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

• Control de acceso a instalaciones.

• Atención de solicitudes de empleo.

Asimismo, con su consentimiento podremos utilizar sus datos para:

• Envío de promociones.

• Información sobre nuevos productos.

• Invitaciones a capacitaciones y eventos.

• Encuestas de satisfacción.

• Información comercial.

En caso de no desear recibir información promocional podrá solicitarlo en cualquier momento.

3. Obtención de datos

Los datos personales podrán obtenerse:

• Directamente del titular.

• Mediante formularios impresos.

• A través de nuestro sitio web.

• Por correo electrónico.

• Por teléfono.

• WhatsApp u otros medios electrónicos.

• Redes sociales oficiales.

• Plataformas de comercio electrónico.

• Referencias comerciales permitidas por la legislación.

4. Transferencia de datos

La empresa podrá compartir información únicamente cuando:

• Sea requerida por una autoridad competente.

• Sea necesaria para cumplir obligaciones legales.

• Se requiera para procesar pagos.

• Se utilicen empresas de mensajería para entregar productos.

• Se requiera para cumplir contratos con proveedores de servicios relacionados con la operación.

En ningún caso comercializaremos sus datos personales.

5. Medidas de seguridad

La empresa implementa medidas administrativas, físicas y tecnológicas para proteger la información contra:

• Acceso no autorizado.

• Alteració.

• Pérdida.

• Robo.

• Uso indebido.

• Divulgación no autorizada.

El acceso a la información está limitado únicamente al personal autorizado.

6. Derechos ARCO

Usted podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso.

• Rectificación.

• Cancelación.

• Oposición.

Asimismo, podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Para ello deberá enviar una solicitud por nuestro medio de contacto:

Responsable de Datos Personales:

La solicitud deberá contener:

• Nombre del titular.

• Medio para recibir respuesta.

• Identificación oficial.

• Descripción clara de la solicitud.

La empresa dará respuesta conforme a los plazos establecidos por la legislación vigente.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Mejorar la navegación.

• Recordar preferencias.

• Obtener estadísticas de uso.

• Optimizar la experiencia del usuario.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

8. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y con las obligaciones legales correspondientes.

9. Cambios al aviso de privacidad

La empresa podrá modificar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, administrativos o en sus procesos internos.

Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestros medios oficiales de comunicación.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad podrá comunicarse a:

• Nuestro sitio web: https://festermichoacan.com/

• Correo electrónico: info@festermichoacan.com

• Avisos en nuestras instalaciones. Av. Lázaro Cárdenas 2560 y Av. Acueducto #3242 Ciudad de Morelia Michoacán

• Otros medios oficiales de comunicación.

Consentimiento